Шишов Виктор Иванович, начальник аварийной службы территориального отделения ОАО «Жилкомплекс». В его ведении находится более 200 многоквартирных домов от Ярославского шоссе до проспекта Космонавтов.
Виктор Иванович работает в компании уже более 40 лет. Начинал с мастера в 1978 году, потом стал старшим мастером, затем заместителем начальника цеха по эксплуатации жилого фонда. Помимо основных своих обязанностей выполнял и общественную работу, став председателем профкома.
Виктор Иванович – «Мастер» с большой буквы, досконально знает устройство каждого дома, привык делать свое дело хорошо и обязательно с неизменным оптимизмом! Сотрудники его очень уважают и ценят, с радостью готовы перенимать опыт и учиться чему-то новому у своего руководителя!
Аварийная служба «Жилкомплекса» несет вахту круглосуточно, в том числе, в выходные и праздничные дни. В отличие от прошлых лет все процессы автоматизированы, заявки из ЕДС @eds_korolev сразу же поступают на рабочее место специалиста. Как только появляется информация о технологическом сбое, сотрудники незамедлительно направляются на устранение.
Как говорит Виктор Иванович: «Знаем в обслуживаемых домах каждую гаечку, каждый винтик. Нет таких моментов, чтобы кто-то из подчиненных сказал: не можем, не умеем, не знаем. Работа должна быть выполнена в строго установленный срок. Особенно это касается сбоев на инженерных коммуникациях в зимнее время: что бы ни случилось, насколько бы сложным ни было исполнение, отопление жителям мы дать обязаны!»