Его работа редко бывает на виду, однако именно от нее зависит безопасность и работоспособность лифтов в многоквартирных домах. Андрей Викторович – начальник участка по обслуживанию систем диспетчерской связи, ему 38 лет, уже более 5 лет его работа связана с лифтовым оборудованием.
В период пандемии и ограничительных мер, как и прежде, поддерживать работу оборудования было необходимо без перерывов в круглосуточном режиме. Поэтому об отдыхе или дистанционной работе речи для лифтовой службы не было. Ведь без обеспечения устойчивой связи диспетчеризированных объектов с пультом ни один лифт работать не может. По правилам безопасности при любом сбое связи лифт должен быть остановлен и проверен, иначе, например, по каким-то причинам застрявший в кабине пассажир не сможет дозвониться до диспетчера и получить оперативную помощь.
Свою работу Андрей Викторович выполняет не только за пультом, часто приходится вместе с аварийной бригадой лезть в шахту, проверять оборудование в машинном отделении в доме.
«Самое неприятное – когда пропадает связь с лифтом в выходные или праздничные дни. У провайдеров, по чьим сетям осуществляется передача данных на пульт, не всегда есть дежурные аварийные бригады, поэтому обходимся своими силами, ищем причину сбоя и ремонтируем»,- говорит наш герой. «Еще иногда во время сильных дождей случается залив шахты и оборудования на новых только что сданных домах, застройщики не всегда заботятся о герметичности всех примыканий и обнаружить их можно только вот таким испытанием ливнем. Наша бригада сразу выезжает на место и вместе с управляющей организацией работает над устранением неполадок, просушка в первую очередь, затем проверка оборудования и пуск». В любое время дня или ночи такие работы ведутся в максимально короткие сроки. Жители зачастую даже не замечают, что проводился какой-то ремонт: настолько быстро реагирует команда лифтовиков, чтобы свести к минимуму дискомфорт проживающих.
Свободное время, которого у него совсем не много – ведь работа бывает очень напряженной и ненормированной, наш герой предпочитает проводить со своей семьей. «Очень любим вместе с сыном играть в футбол по дворе»,- говорит Андрей Викторович.
